經醫院研究決定，為規范醫院病區就醫秩序，進一步提高住院病人生活護理質量和提高患者滿意度，為病員提供生活護理服務。服務商需按院方要求派遣護理員為患者提供生活護理服務，并為“無陪護”試點病區合理配置護理員。歡迎具備相關資質的潛在服務商參與，并遞交相關報名材料，具體需求如下：

　　一、潛在服務商資格要求

　　服務商應具有獨立承擔民事責任的能力，在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織或自然人。

　　二、服務內容及要求

　　1、服務商負責護理員的招聘、體檢、培訓、管理等相關事宜，保證護理員符合上崗要求。護理員三班制，24小時連續在崗，以“一對多”整體模式提供服務。護理員在護士指導和管理下，為住院患者提供全面、全程、連續、安全的生活護理服務。

　　2、服務商應嚴格按照《福建省關于開展規范醫院護工管理試點工作的意見》（閩衛醫【2013】68 號）、《關于加強醫療護理員培訓和規范化管理工作的通知》（國衛醫〔2019〕49號）及其他相關部門下發的要求和標準執行。

　　2.1護理員資格管理

　　護理員須進行崗前培訓，取得由專業培訓機構頒發的護理員培訓合格證書后，方能從事護理員工作，未取得證書者，不得上崗。

　　2.2護理員檔案管理

　　具有培訓合格證書的護理員應建立檔案，未建檔不得從事護理員工作。檔案資料包括有效身份證明復印件、健康證、護理員證。護理輔助服務機構應對合格的護理員的姓名、性別、年齡、籍貫、住址、聯系方式、緊急聯系人等詳細信息進行登記管理。

　　2.3護理員健康管理

　　護理員上崗前應在二級以上醫院進行健康檢查并取得合格證，上崗后應每年進行一次健康檢查。患有精神障礙、傳染性疾病、藥物過敏等疾病的人員，不得從事護理員工作。

　　2.4建立考評機制

　　服務商應建立和完善護理員工作情況考評機制，明確考評內容和考評方式，結合病區對護理員工作質量的考核和患者對護理員服務的滿意度進行評價。以每月為一個考評周期，對護理員職業道德、服務水平、工作質量進行考評。

　　2.5免責條款

　　服務商自主選聘護理員，按照院方管理要求提供輔助護理服務，員工之間、與病患之間如發生糾紛，由服務商負責協調處理，并承擔一切責任。

　　3、護理員的工作服務內容

　　護理員管理嚴格按照《關于在全省三級醫院開展規范醫院護工管理試點工作的通知》（閩衛醫政〔2014〕110 號）和《關于加強醫療護理員培訓和規范化管理工作的通知》（國衛醫〔2019〕49號）文件要求執行。

　　3.1護理員要嚴格遵守國家法律和醫院各項管理制度，本著全心全意為病人服務、讓家屬放心的原則，在醫護人員和公司管理人員的指導監督下，對患者進行生活護理等服務工作。

　　3.2每日協助護士進行晨間護理工作，配合護士做好陪護椅管理工作，按時收放陪護椅，保持病室干凈整齊。

　　3.3每日整理病房內的環境衛生，按醫院7S管理要求規范擺放病房內物品。

　　3.4做好患者各方面的衛生，保證患者三短六潔，適時為患者洗頭、擦浴。

　　3.5每日適時用溫濕毛巾給患者擦臉、梳頭、協助患者用溫水刷牙漱口，視情況為患者做口腔清潔。

　　3.6及時為患者做餐前準備，協助患者進食。

　　3.7做好服藥服務，及時協助護士用溫開水給患者服藥。

　　3.8協助患者排便，做好排便護理。

　　3.9協助患者留取尿、便、痰等標本并及時告知護士送檢。

　　3.10活動障礙者，協助護士為患者做簡單的肢體運動。

　　3.11臥床者，按時為患者翻身，防止壓瘡的發生，并觀察皮膚受壓情況，發現問題及時報告當班護士。

　　3.12密切關注患者情況，及時和醫務人員及家屬取得聯系。

　　3.13協助護士做好臥床患者轉入轉出工作。

　　3.14按院感要求認真執行手衛生和照護工作。

　　3.15認真完成醫護人員和公司交付的臨時性工作。

　　4、配備護理員管理機構的管理團隊，明確護理員崗位職責、工作任務、工作標準和具體要求，結合患者病情輕重、自理能力程度和護理級別等要素，在病區內科學合理、按需聘用數量適宜、培訓合格的醫療護理員。

　　4.1管理團隊全面負責護理員的招聘、體檢、培訓、管理等相關事宜，保證護理員符合上崗要求。本項目每家成交供應商按開設無陪護病區護理員與患者配比不超過1：4（不含陪檢，不含送檢，送檢服務由第三方物業公司負責），需提供陪檢服務，按科室實際服務患者數量、病情彈性調整護理員數量。護理員三班制，24小時連續在崗，以“一對多”整體模式提供服務。護理員在護士指導和管理下，為住院患者提供全面、全程、連續、安全的生活護理服務。

　　4.2向醫院派駐專職管理人員：

　　4.2.1負責護理員的培訓、考核等具體工作。

　　4.2.2負責與病區護士長、護士協調好病區患者照護工作的需求。

　　4.2.3負責安排具備上崗條件的護理員及時到崗到位，保證工作質量。

　　4.2.4負責對每日檢查工作進行整改，配合護理部做好護理員工作的質量檢查和持續改進工作，每月匯總工作內容和下個月工作重點，每月匯報護理員人數和流動情況。

　　三、服務時間

　　2026.04.01-2027.03.31為期12個月

　　四、服務范圍

　　二病區（神經外科）、三病區（神經內科）、七病區（中醫科、腫瘤、血液科）、八病區（消化內科）、九病區（胃腸、疝與腹壁外科）、十病區（肛腸外科、介入血管外科）、十三病區（康復科）、 十四區（骨一科）、十五區（骨二科）、十六區（骨三科）、十七區（骨四科）、二十九區（婦科）合計十二個病區。

　　五、服務價格要求（金額單位：人民幣元）

　　注：“無陪護”病房：

　　1）床日計算：按計入不計出的原則，即入院不論整體護理服務何時開始，計為完整床日，整體護理按床日收費；出院不論整體護理服務何時結束，不計為完整床日，整體護理服務不收費。

　　六、報名提供材料（加蓋公章）

　　1.公司營業執照復印件；

　　2.被委托人身份證明復印件及聯系方式；

　　3.法人代表授權委托書原件；

　　4.提供履行合同所必需的設備和專業技術能力的材料、詳實的整體陪護和無陪護服務模式及方案、突發事件處理措施和應急預案、報價方案；

　　5.參加政府采購活動前3年內，在經營活動中沒有重大違法記錄聲明；

　　6.未被列入“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的服務商，不得為“中國政府采購網”（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的服務商。

　　7. 整體護理服務或無陪護服務開展情況證明（提供自2022年1月1日以來開展的服務項目）。

　　8. 擬投入本項目的項目經理（提供相關資質材料）。

　　9. 擬投入本項目的管理人員團隊（提供相關資質材料）、醫療護理員培訓合格證書。

　　七、報名時間、地點

　　1.即日起至2025年12月20日17點，遞交報名資料至以下地址（郵寄或自送均可），材料不全者謝絕接收；  

　　2.報名地址：晉江市醫院羅裳院區1、2號樓連廊2樓采供科；

　　3.報名聯系人：鐘先生；

　　4.報名聯系方式：0595-82002295；

　　5.監督電話：0595-82089359。

　　八、其他說明

　　1.報名單位應仔細閱讀報名材料的所有內容，按要求提供報名文件，并保證所提供資料的真實性；

　　2.報名材料按順序整理成冊（裝訂、膠裝等方式均可）。

　　3.院方不統一組織勘查，請有需求的服務商自行前往勘查。

　　晉江市醫院（上海市第六人民醫院福建醫院）采供科

　　2025年12月13日